Datenschutzpolitik

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig, weil Sie uns Ihre Daten vertraulich übermitteln und die von uns angebotenen Dienstleistungen auf dem Vertrauen basieren. In diesem Dokument wird erläutert, welche Informationen von unserer Webseite erfasst werden – wie wir sie sichern und wie wir sie verwenden.

Verwalter Ihrer Daten ist Creoox AG (Adresse: Postfach 568, Landstrasse 40, FL-9495 Triesen, Liechtenstein). Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern, die Creoox AG als dem so genannten Prozessor zur Verarbeitung anvertraut wurden (z.B. personenbezogene Daten von Mitarbeitern, für die der Kunde Benutzerlizenzen erworben hat), gilt diese Datenschutzerklärung der Webseite nicht. Die Informationspflichten sollten vom Verwalter erfüllt werden, der Creoox AG die Daten gemäß RODO [DSGVO] anvertraut.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel bezüglich der Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: privacy@creoox.com

  1. Wie und warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten

FÜHRUNG EINES KONTOS AUF UNSERER WEBSEITE

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag mit Ihnen (immer) zu erfüllen und den Steuerpflichten nachzukommen (nur, wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto nutzen).

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung des Vertrags, an dem die betroffene Person eine Partei ist, oder auf Antrag der betroffenen Person vor Vertragsabschluss zu handeln) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (Verarbeitung ist notwendig, um die gesetzliche Verpflichtung des Verwalters zu erfüllen).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (die Verarbeitung von Daten ist für Zwecke notwendig, die aus berechtigten Interessen des Verwalters oder eines Dritten resultieren). Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, uns die Möglichkeit zu geben, im Falle eines Rechtsstreits mit Ihnen den Inhalt des Vertrags, der uns verbindet, und dass wir ihn ordnungsgemäß ausgeführt haben, nachzuweisen.

Aufgrund eines berechtigten Interesses verwenden wir das analytische Werkzeug MyAdmin, das es uns ermöglicht, die Nutzung Ihrer Konten auf unserer Webseite (Funktionen, die Sie nutzen, besuchte Unterseiten, realisierte Projekte) zu überwachen. Dies ermöglicht es uns, für Sie Unterstützungsleistungen zu erbringen und das Funktionieren der Webseite zu verbessern. Wir überwachen jedoch Ihr Verhalten nicht regelmäßig und wir verarbeiten diese Daten in keiner Weise.

KONTAKTFORMULAR

Im Rahmen des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Frage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung des Vertrags, an dem die betroffene Person eine Partei ist, oder auf Antrag der betroffenen Person vor Vertragsabschluss zu handeln), sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (die Verarbeitung ist notwendig für die Zwecke, die aus berechtigten Interessen des Verwalters oder eines Dritten resultieren).

COOKIE-POLITIK

Wir verarbeiten völlig anonyme Daten jedes Benutzers der Webseite, die die Art und Weise seiner Nutzung unserer Webseite charakterisieren (dies sind sogenannte Betriebsdaten). Diese Verarbeitung umfasst das automatische Lesen einer einmaligen Kennzeichnung, die das Ende des von Ihnen genutzten Telekommunikationsnetzes oder Teleinformationssystems identifiziert (d.h. Ihrer IP-Adresse) sowie das Datum und die Uhrzeit des Servers, Informationen über die technischen Parameter der von Ihnen verwendeten Software und des Geräts (Wenn Sie beispielsweise unsere Webseite besuchen, verwenden Sie einen Laptop oder ein Telefon), sowie den Ort, von dem aus Sie sich mit unserem Server verbinden. In den Serverprotokollen gespeicherte Daten sind nicht bestimmten Personen zugeordnet, die die Webseite verwenden. Die Serverprotokolle sind nur Hilfsmaterial, das zur Verwaltung der Webseite verwendet wird.

Wie fast alle Webseiten, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert sind und von unserem Teleinformationssystem gelesen werden können.

Cookies erlauben uns:

  • das ordnungsgemäße Funktionieren der Webseite zu gewährleisten (Persistenz der Sitzung, wenn Sie eingeloggt sind),
  • den Komfort, die Geschwindigkeit und die Sicherheit der Nutzung der Webseite durch Sie zu erhöhen,
  • statistische Informationen über Besuche auf unserer Webseite zu erhalten.

Die von uns verwendeten Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Anonyme Daten sind für die oben genannten Zwecke völlig ausreichend. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Gründen verarbeiten (z.B. wenn Sie ein Konto auf unserer Webseite haben und uns dort Ihre Daten angegeben haben), kombinieren wir diese in keiner Weise mit anonymen Daten, die über Cookies gewonnen werden.

Zustimmung zu Cookies. Beim ersten Besuch unserer Webseite erhalten Sie Informationen über die Verwendung von Cookies. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies Schwierigkeiten bei der Nutzung der Webseite sowie vieler anderer Webseiten, die Cookies verwenden, verursachen kann. Die Zustimmung zu Cookies kann für die korrekte Nutzung des Kontos auf der Webseite notwendig sein (Cookies ermöglichen es der Software unserer Webseite, zu „sehen“, dass Sie eingeloggt sind und die Persistenz der Sitzung zu erhalten, wenn Sie zwischen Unterseiten wechseln).

Eigene Cookies. Cookies können in eigene und die von Drittanbietern geteilt werden. Soweit es sich um eigene Cookies handelt, verwenden wir diese, um das Funktionieren der Webseite zu verbessern und eine ordnungsgemäße Nutzung der Konten zu ermöglichen (die Sitzung erhalten).

Cookies von Drittanbietern. Unsere Webseite verwendet Cookies von Drittanbietern nur, um anonyme Besucherstatistiken zu erstellen.

  1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

PERSONEN MIT KONTEN AUF UNSERER WEBSEITE

  1. Vorname und Nachname,
  2. E-Mail-Adresse,
  3. Telefonnummer,
  4. Organisation (Name des Unternehmers),
  5. Daten zu Kontozahlungen,
  6. die Weise der Nutzung des Kontos auf der Webseite (Funktionen, die der Benutzer verwendet, besuchte Unterseiten, realisierte Projekte).

PERSONEN, DIE DAS KONTAKTFORMULAR NUTZEN

  1. Vorname und Nachname,
  2. E-Mail-Adresse,
  3. Telefonnummer,
  4. Organisation (Name des Unternehmers),
  5. Herkunftsland.
  6. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter

Wir vertrauen die Verarbeitung personenbezogener Daten den folgenden Unternehmen an:

  • home.pl S.A., ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin – um Daten auf dem Server zu speichern Unsere Webseiten befinden sich auf diesen Servern, daher muss alles, was Sie in unsere Formulare eingeben, dort erscheinen. Nach den Informationen dieses Anbieters (hier zu finden: https://pomoc.home.pl/section/rodo-przetwarzanie-i-ochrona-danych-w-home-pl), home.pl-Datenzentren befinden sich in der Europäischen Union, während technische Unterstützungsteams in der Europäischen Union und in Kanada ansässig sind, die auch von der Europäischen Union als ein Land anerkannt wurde, das die Anforderungen für ein angemessenes Niveau des Schutzes personenbezogener Daten erfüllt. home.pl behält sich das Recht vor, die Erbringung technischer Unterstützungsleistungen, die Fernzugriff auf Kundendaten erfordern, anderen home.pl-Einheiten in Ländern mit einem von der Europäischen Kommission anerkannten Datenschutzniveau (ausgenommen von den USA) zu übertragen.
  • einem externen Rechnungsbüro, Übersetzungsbüros und einem externen IT-Dienstleister. In Verträgen mit diesen Unternehmen haben wir garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht in so genannte Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt werden, in denen DSGVO nicht gilt.

Wir geben die verarbeiteten Daten auch an unabhängige Datenverwalter weiter, wie:

  • staatliche Verwaltungsorgane, die gesetzlich dazu berechtigt sind (z.B. Steuerbehörden, Ämter, Gerichte),
  • Zahlungsverkehrsdienstleister
  1. Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für Steuerzwecke erforderlich ist.

Ist die Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit unserer Dienstleistung länger als die steuerliche Aufbewahrungsfrist, so gilt diese längere Frist.

Wenn wir mit Ihnen dauerhaft zusammenarbeiten (z.B. indem wir für Sie ein Konto auf unserer Webseite führen), verarbeiten wir selbstverständlich einige Ihrer Daten (z.B. über die Nutzung Ihres Kontos) während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit.

  1. Wie ermöglichen wir Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte

Wir sind bestrebt, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit uns zufrieden sind. Denken Sie jedoch daran, dass Sie viele Rechte haben, die es Ihnen ermöglichen, die Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu beeinflussen, und in einigen Fällen eine solche Verarbeitung einzustellen. Diese Rechte sind:

  • das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (geregelt in Artikel 15 DSGVO)
  • das Recht auf Berichtigung der Daten (geregelt in Artikel 16 DSGVO)
  • das Recht auf Löschung der Daten (geregelt in Artikel 17 DSGVO)
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten (geregelt in Artikel 18 DSGVO)
  • das Recht, gegen die Verarbeitung von Daten Widerspruch zu erheben (geregelt in Artikel 21 DSGVO)
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit (geregelt in Artikel 20 DSGVO)

Um eines der beschriebenen Rechte zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, an die Adresse, mit der wir Sie kontaktiert haben, oder an privacy@creoox.com

  1. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Artikel 77 DSGVO sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsortes oder des Ortes, an dem der mutmaßliche Verstoß begangen wird, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

  1. Ist es notwendig, Daten anzugeben, um einen Vertrag mit uns abzuschließen?

FÜHRUNG EINES KONTOS AUF UNSERER WEBSEITE

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, soweit dies für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Ein Teil der Daten ist auch für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Steuervorschriften, Rechnungslegungsvorschriften) erforderlich. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben, können wir leider nicht mit Ihnen zusammenarbeiten.

KONTAKTFORMULAR

Wir schließen zu diesem Zeitpunkt keinen Vertrag mit Ihnen ab. Es ist notwendig, einige Daten von Ihnen anzugeben (sie sind im Formular als ‚erforderlich‘ gekennzeichnet), damit wir Ihre Frage beantworten können.

COOKIES

Die Zustimmung zu Cookies kann für die ordnungsgemäße Nutzung des Kontos auf der Webseite erforderlich sein (Cookies ermöglichen es der Software unserer Webseite, „zu sehen“, dass Sie eingeloggt sind, und ermöglichen Ihnen den Zugriff auf den Inhalt Ihres Kontos).

  1. Woher haben wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen (auch automatisiert).

  1. Automatisierte Verarbeitung und Profilerstellung

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht automatisch und profilieren sie nicht.

INHALT DER GEMÄß ARTIKEL 21 Absatz 4 RODO [DSGVO] ERFORDERLICHEN INFORMATION

  1. Sie haben das Recht, jederzeit – aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen – gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e) oder f) DSGVO*, einschließlich der Profilerstellung auf der Grundlage dieser Bestimmungen, Widerspruch zu erheben. In diesem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können nachweisen, dass es gültige, berechtigte Grundlagen für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder Grundlagen für die Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen gibt.
  2. Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke dieses Marketings, einschließlich der Profilerstellung, Widerspruch zu erheben, soweit die Verarbeitung im Zusammenhang mit diesem Direktmarketing steht.